Правила возврата
Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки (не считая дня покупки товара) возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар надлежащего качества не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в действующей редакции) следующие товары продавца не подлежат обмену и возврату: изделия швейные и трикотажные бельевые (купальники, купальные костюмы, плавки, плавательные шорты, термобелье), изделия чулочно-носочные (гольфы, носки, подследники и проч.).
Для возврата товара и уплаченных за него денежных средств необходимо
Заявление на возврат
Если товар Вам не подошел можно оформить возврат. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат товара.
В заявлении необходимо указать причину возврата, свои контактные данные и реквизиты для возврата денежных средств.
Посылка с товаром
Возврат можно оформить через постамат PickPoint или Почту России
ПОСТАМАТ PICKPOINT: Выберите ближайший постамат PickPoint с функцией приема возврата. Упакуйте возвращаемый товар, вложите в пакет Заявление на возврат и, следуя инструкциям на экране постамата, оформите возврат:
-ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ ПОЛУЧЕН В ПОСТАМАТЕ
-ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ ПОЛУЧЕН В ПВЗ ИЛИ ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ.
ПОЧТА РОССИИ: Посылку с возвратом необходимо оформить как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом)
В посылку вложите возвращаемый товар, заполненное Заявление на возврат, товарный чек и отправьте по адресу: 140961, Московский АСЦ, а/я 142, ООО «КУПИШУЗ»
Информацию о тарифах и сроках доставки можно уточнить в отделения ФГУП «Почта России» или на сайте
Стоимость услуги по возврату товара оплачивается покупателем
Срок возврата
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращаемого товара на склад вместе с заполненным заявлением на возврат.
Возврат средств
Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется по указанным в заявлении реквизитам (банковским или почтовым переводом).
